FAQ
Will there be more clothes on offer?
Answer
Dlaczego wprowadziliście aż dwa warianty rozmiarów - REGULAR i SLIM?
Różnorodność ras, budowy i wieku piesków sprawia, że dobranie idealnego rozmiaru staje się wyzwaniem i sprawia, że Klienci mają obaw o złe dopasowanie ubranka.
W Doggo Doggo® chcemy, aby ubranka pasowały zarówno na psy o normalnej i nieco szerszej budowie (REGULAR), jak i na te smuklejsze (SLIM). Dzięki temu rozwiązaniu zapewniamy wygodę, estetykę i swobodę ruchów każdemu pupilowi.
🐾
What is the difference between REGULAR and SLIM sizes?
To ensure that the clothes fit as best as possible, we have prepared two size options for you:
- REGULAR: this size guide is intended for dogs with normal and wider chests. These clothes are also characterized by a shorter cut. They will fit well on dogs such as Jack Russell Terriers or English Staffies
- SLIM: this size variant is designed for dogs with slightly narrower chests, such as English Greyhounds or Manchester Terriers . Clothes from this size line will have a slightly longer cut.
Remember that when in doubt, it is better to choose a larger size than too small.
How to measure your dog correctly?
To properly measure your dog using three measurements: neck circumference, chest circumference and length from neck to tail, follow these instructions:
Neck circumference:
Use a tape measure to measure the circumference of your dog's neck just at the base of where the collar normally sits. Make sure the measuring cup fits loosely around your neck and does not tighten on your skin.
Chest circumference:
Place the measuring tape around your dog's chest, at the widest part - just behind the shoulder blades. Make sure the measuring cup fits loosely.
Length from neck to tail:
Place one end of the tape measure on the dog's neck (start of the neck) and extend the tape measure along the spine to the base of the tail. Make sure the measuring cup is straight and not curved, and that it is placed against your dog's body.
Record the measurements and choose the right size for your pet from the table.
Remember that it is important to remain calm and gentle when measuring your dog. If your dog is impatient or reluctant to measure, you can ask someone to help hold him in place or provide treats as motivation.
Czy mogę użyć dotychczasowego ubranka do pomiaru psa?
Nie, zalecamy mierzenie bezpośrednio na psie.
What does the size chart look like?
Co to jest tolerancja pomiarowa i jak wpływa na dopasowanie ubranka?
Tolerancja pomiarowa to zakres odchylenia pomiarów psa od wymiarów ubranka, który nie wpływa na jego wygodę ani funkcjonalność. Ubranka Doggo Doggo® są zaprojektowane tak, aby dobrze leżały nawet wtedy, gdy różnice w wymiarach wynoszą kilka, a w przypadku wymiaru D (długości) nawet kilkanaście centymetrów.
Czy muszę samodzielnie uwzględniać tolerancję pomiarową przy wyborze rozmiaru ubranka?
Nie, nie musisz sama obliczać tolerancji! Wszystkie obliczenia związane z tolerancjami pomiarowa oraz tzw. "luzami" zostały już uwzględnione w naszym kalkulatorze rozmiarów. Po wprowadzeniu wymiarów swojego psa (obwód szyi, klatki piersiowej i długość pleców) kalkulator automatycznie zaproponuje odpowiedni rozmiar, uwzględniając dopuszczalne odchylenia (tolerancje) dla każdego wymiaru.
Dzięki temu nie musisz się martwić o precyzyjne obliczenia – nasze narzędzie zrobi to za Ciebie, a Ty otrzymasz idealnie dopasowane ubranko bez dodatkowego wysiłku!
Co zrobić, jeśli mój pies pasuje zarówno do rozmiarówki REGULAR, jak i SLIM?
To może się zdarzyć! Jeśli obwód klatki piersiowej i szyi Twojego psa mieści się w obu wariantach rozmiarów, a grzbiet pieska nie jest zbyt wydłużony, to masz możliwość wyboru między dwoma krojami:
- REGULAR: ubranko o krótszym kroju, które leżeć będzie na Twoim przyjacielu w sposób który w niewielkim stopniu odsłoni nasadę ogona.
- SLIM: ubranko o wydłużonym kroju, które okryje Twojego pieska nawet za ogon.
Co wybrać?
Decyzja zależy od Twoich preferencji lub potrzeb psa.
Jeśli jednak nie jesteś pewien, możesz zamówić oba warianty ubranka, aby je ze sobą porównać - my dostarczymy Ci darmową etykietę zwrotną na nietrafiony wybór. Dzięki temu na pewno wybierzesz idealne ubranko dla swojego pupila!
🐾
How to care for Doggo Doggo?
Answer
Co zrobić, jeśli mój pies jest "między rozmiarami"?
Wybierz rozmiar, który najlepiej odpowiada obwodowi klatki piersiowej (O). To kluczowy wymiar decydujący o dopasowaniu ubranka.
Czy mimo wszystko istnieje ryzyko, że ubranko nie będzie idealnie dopasowane?
Tak, mimo że nasz kalkulator uwzględnia tolerancje wymiarowe, zawsze istnieje niewielkie ryzyko, że ubranko nie będzie jednak pasować. Dlatego zalecamy, aby w przypadku wątpliwości zamówić dwa rozmiary do porównania – oferujemy darmowy zwrot, jeśli jedno z ubranek okaże się nietrafione.
Czy mogę zamówić ubranko na próbę?
Tak, umożliwiamy zamówienie dwóch ubranek do porównania. W razie potrzeby zapewniamy darmowy zwrot nietrafionego rozmiaru.
Jak działa DARMOWY ZWROT PRZYMIARKOWY?
Jeśli zamawiasz podobne rozmiary lub różne fasony do porównania, po to aby wybrać ubranko, które najlepiej pasuje, poinformuj nas o tym w wiadomości do sprzedawcy. Wyślemy Ci etykietę zwrotną na ubranko/ubranka, które nie spełniło Twoich oczekiwań.
Dzięki temu proces zwrotu będzie szybki, łatwy i w pełni darmowy.
Uwaga:
- Zwrot należy nadać w tym samym Paczkomacie, w którym pierwotnie odebrano paczkę. Jeśli zamówienie było realizowane przez kuriera, prosimy również o podanie nazwy Paczkomatu, w którym planujesz nadać zwrot.
- Jeśli zdecydujesz się wykorzystać etykietę do zwrotu wszystkich zamówionych ubranek, od kwoty zwrotu środków na Twoje konto odejmiemy koszt przesyłki w wysokości 9,99 zł.
